Problème sur CS2

[ridfa]

Aux spécialistes d'Adobe Photoshop CS2 : Je rencontre actuellement un problème qui ne se posait pas avant. Lorsque ma photo est mise au format et que je l'enregistre pour le web elle n'est pas prise en compte comme image jpg. Les différents serveurs indiquent ce message "le fichier n'est pas une image". Je suis allé dans les préférences, j'ai pris soin y compris d'enregistrer l'image psd en format jpg mais rien n'y fait. Parfois ça marche, parfois non. Allez y comprendre quelque chose... Avant de supprimer Adobe Photoshop pour le réinstaller de nouveau, je voulais vous poser la question. Peut-être avez-vous la solution ?

Merci de votre éventuelle aide.

Cordialement.

Ridfa

[fendleroc]

Bonjour farid,

Je n'ai plus CS2, donc je peux difficilement entrer dans une discussion avec toi.

Quand tu va dans le dossier ou est enregistré ton image, elle est bien sous la forme *.jpg, si oui je passe la main, sinon là est ton problème.

Je ne peux malheureusement pas t'en dire plus mais MCO aura sûrement une réponse pour toi à moins que d'autres utilisateurs de CS2

Louis

[ridfa]

Oui; Louis. C'est là où le bat blesse. Lorsque je fais pomme i sur le fichier il m'indique bien une image jpg. C'est au téléchargement que la difficulté apparaît. Pourquoi ? mystère...
Je crois que je vais utiliser les grands moyens.

Merci pour ta contribution.

Ridfa

[gerenuk]

Je n'ai encore jamais eu ce problème. Désolée de ne pas pouvoir t'aider.

[msongo]

Et ce "fichier JPEG qui n'en serait pas un", tu peux l'ouvrir dans un autre "lecteur d'image",
genre Aperçu ou GraphicConverter, etc ?... Ou même peux-tu le réouvrir dans Photoshop ?...
Histoire d'être sûr et certain que c'est oui ou non une image...
Et que n'est pas ton logiciel de ftp qui la "broie" lors du transfert sur le web...
(mauvaise option de transfert ?... Étonnant, tout de même)

Je ne sais pas trop, je n'ai jamais utilisé "Enregistrer pour le web"... 


A+ !
Msongo.

[MCO]

Ben désolée Farid je n'ai jamais rencontré ce problème avec CS2 et Mac , heuuuuuuuu je serais pour une réinstal de CS2

[msongo]

Je penserais d'abord à un fichier de préférences abîmé ou corrompu
et qui ne sera de toute façon pas éliminé à la réinstallation du soft...

Essaie de virer le fichier suivant, ça mangera pas de pain :

User/Bibliothèque/preferences/Adobe Enregistrer pour le Web 9.0

et éventuellement aussi :
User/Bibliothèque/preferences/Photoshop.plist

En fait, tu les déplaces sur le bureau, par exemple...
Comme ça, si c'est pas ça, tu les remets à leur place.


En espérant que ça marche...
A+ !
Msongo.

[ridfa]

Merci de vos réponses. J'ai choisi d'employer les gros moyens. J'ai tout simplement réinstaller le logiciel. Je verrais bien...

Cordialement.

Ridfa